設備原裝優質配件保證安全性、可靠性，能延長機器的使用壽命以及提高保值率。

公司設有專業備件及易損易耗備件庫，長年備有易損易耗件、常用零部件、大修用零部件及操作使用的各種專用工具，以確保原裝的零部件供應。50000多種配件，全球24小時網絡式協調配送，全球合作伙伴易耗品及緊急件48小時到達。

機械設備在使用過程中必然會出現各種各樣的故障。在這些故障中，有些故障對機械設備的影響可能是很微小的，有些是比較嚴重的，甚至會造成機毀人亡的大事故。經驗表明，嚴重機械故障往往是由一些較小的故障引發的。究其原因，就在于忽視了對小故障的及時處置。因此，對于機械故障，無論大小都應及時地進行排除，這樣才能保持機械的正常性能，減少引發更大故障的可能性。工程機械的使用過程中由于受到各種影響，制約了使用性能，甚至還會引起故障或安全事故。 因此，如何提升機械設備的管理水平，正確分析與處理，及時、優質、高效地做好機械設備的維修保養工作，對延長機械設備使用壽命、提高機械完好率和效率，增強企業市場競爭力都有十分重要的意義。